Но, поскольку данные показатели результативности отдельных подсистем пред-
приятия измеряют эффективность и производительность отдельных операций, они
не дают возможности оценить степень удовлетворения запросов потребителей в
целом.
Кроме того, согласно закону убывающей отдачи, начиная с определенного мо-
мента, дополнительное вложение какого-либо ресурса (т.е. увеличение затрат на этот
ресурс) будет давать уменьшающийся добавочный прирост объема производства
на каждую дополнительную единицу ресурса. Этот закон описывается уравнением
Ферхюльста, предложенным еще в 1838 г. для описания динамики биологических
популяций, и соответствующей ему кривой, называемой логистической (рис. 3.).
Прибыль наукоемкого производства зависит, как было показано выше, от стои-
мости объекта на всех стадиях жизненного цикла, где главную роль играют затраты
эксплуатационного этапа, обусловленные постоянным повышением качества обслу-
живания продукции. Согласно логистической модели, вначале вложение ресурсов
в систему послепродажного обслуживания продукции вызовет экспоненциальный
рост объема сбыта продукции; однако по мере увеличения затрат с некоторого мо-
мента времени уже не будет такого роста прибыли производителя – величина уровня
качества послепродажного обслуживания небесконечна, ограничена некоторым пре-
Рис. 3. Логистическая кривая динамики прибыли
ISSN 1812-3368. Вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. Сер. “Естественные науки”. 2008. № 1
123
