цией (4). Подсистема 5 разрабатывает стратегические цели, миссию,
видение и политику, а подсистема 4 — решения, связанные со стратеги-
ческим планированием, разработкой модели и оценочных критериев,
адаптацией к внешней среде с учетом будущих потребностей. Области
внешней среды, связанные с прогнозируемым “будущим”, обозначены
как
F
0
,
F
00
.
Система тактического управления (СТУ) соответствует непосред-
ственной управленческой деятельности, которая заключается в выра-
ботке тактических решений, содержащих как параметрические (ко-
личественные), так и стимулирующие (качественные) управляющие
воздействия, и состоит из трех подсистем. Подсистема управления
функционированием (3) оптимизирует функционирование системы в
целом, координирует распределение усилий и ресурсов между подраз-
делениями, обеспечивает необходимый синергизм. Подсистема упра-
вления взаимодействием (2a) регулирует взаимодействия подразделе-
ний, стимуляцию или торможение их функционирования. Подсистема
управления аудитом (2b) осуществляет мониторинг, контроль и вну-
тренний аудит.
Управляемый объект (УО) реализует процесс, обеспечивающий вы-
полнение основной цели функционирования системы. Поскольку цель
функционирования системы представляет собой древовидную струк-
туру и в дереве целей распадается на подцели, то блок УО содержит
фрактальные подсистемы А, В, С.
Система оперативного управления (СОУ) представлена подсисте-
мами управления процессами А, В, С (1а, 1b, 1c). Области внешней
среды, связанные с процессами, обозначены соответственно как
A
0
,
B
0
,
C
0
,
A
00
,
B
00
,
C
00
. Входные и выходные параметры обозначены как
х
,
у
.
Особо выделяется связь, которую называют алгедоническим сиг-
налом (AС). Алгедонический сигнал в нейрофизиологическом смы-
сле ассоциируется с сигналом боли, удовольствия, тревоги. Острое
ощущение неудобства, неприятности заставляет человека прекращать
выполнение поручения, смысл которого хорошо понятен и которое
человек стремится завершить. Можно управлять людьми, объяснив
им аналитически “почему” и “как” нужно производить те или иные
действия, или “алгедонически”, используя систему поощрений и на-
казаний без всяких объяснений. Такая
неаналитическая
связь, исполь-
зуется и в тех случаях, когда руководители высшего уровня непосред-
ственно получают информацию о работе конкретных подразделений
низшего уровня. Искусственно создать алгедонический сигнал можно,
например, путем он-лайн обсуждений принимаемых руководством в
данный момент решений.
ISSN 1812-3368. Вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. Сер. “Естественные науки”. 2007. № 1
119
